金蝶KIS系統客戶(hù)端連接服務(wù)器時(shí)，有時(shí)會(huì )有連接不上的情況，提示“服務(wù)器不是有效的，請重新設置，可能原因：服務(wù)器端沒(méi)有建立賬套、加密服務(wù)器沒(méi)有啟動(dòng)或其他”。
由于這個(gè)是一個(gè)通用提示，所有不能正常連接都報這個(gè)提示，單看這個(gè)提示不能直接判斷出問(wèn)題。一般這個(gè)問(wèn)題與客戶(hù)電腦環(huán)境相關(guān)。針對這個(gè)問(wèn)題需要逐步分析排查，下面內容也是融合了其他伙伴實(shí)施的一些經(jīng)驗，結合我的實(shí)際操作過(guò)程，希望能給大家幫助。直接處理過(guò)超過(guò)5次類(lèi)似的問(wèn)題，按照以下步驟都可以解決。
一、檢查服務(wù)器端KIS加密服務(wù)器正常開(kāi)啟，確認服務(wù)器端可以正常登陸
二、檢查客戶(hù)器端與服務(wù)器端版本號一致，安裝補丁情況一致
現在KIS一個(gè)系列的登陸界面基本一樣，而且有部分版本升級連加密都不用換就可以使用，但登陸的時(shí)候還是要確定安裝的客戶(hù)端和服務(wù)器的版本一致才行。比如KIS專(zhuān)業(yè)版12.1和KIS專(zhuān)業(yè)版12.2，用12.1的客戶(hù)端連接12.2的加密服務(wù)器，能看到賬套，但登陸不上，需要保持版本一致才行。
客戶(hù)端版本可以通過(guò)檢查KISMain.exe文件的修改時(shí)間來(lái)判斷或卸載客戶(hù)端重新安裝到新版本。
三、從客戶(hù)端PING服務(wù)器IP，檢查網(wǎng)絡(luò )狀況
四、客戶(hù)端和服務(wù)器端都關(guān)閉數據執行保護
使用KIS系統都要將此選項關(guān)閉，否則在登陸界面點(diǎn)了確定按鈕后，KIS系統主控臺顯示不出來(lái)。
以win7操作系統為例,修改此設置的步驟:計算機-右鍵屬性-高級系統設置-高級-性能-設置-數據執行保護-選擇“僅為基本windows程序和服務(wù)啟用”后重新啟動(dòng)電腦
五、客戶(hù)端和服務(wù)器端都關(guān)閉或配置windows防火墻
關(guān)閉防火墻包括WINDOWS自帶的，或者其他軟件防火墻。
如果不關(guān)閉的話(huà)，也可以通過(guò)其他設置，如開(kāi)放端口或者采用添加到白名單
六、客戶(hù)端測試訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器共享文件夾
進(jìn)一步確認客戶(hù)端和服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò )是連通的，且服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò )權限配置允許從網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)這臺計算機。
七、客戶(hù)端修改host解析文件
找到C:WINDOWSsystem32driversetc下的HOSTS文件，用記事本打開(kāi)并添加服務(wù)器的記錄
八、檢查服務(wù)器端MSSQL服務(wù)設置
這一點(diǎn)是整個(gè)解決方案的核心，需要有一定的數據庫基礎。
1.安裝數據庫時(shí)選擇混合驗證模式
2.服務(wù)器端的MSSQL的使用協(xié)議，選擇TCP/IP或命名管道協(xié)議通信庫，并開(kāi)通1433端口。
SQL2005操作步驟：所有程序-SQL2005-配置工具-服務(wù)器配置管理中，打開(kāi)客戶(hù)端配置-客戶(hù)端協(xié)議，啟用IP/TCP,NamePipes,其中IP/TCP,啟用默認端口1433
SQL2000操作步驟：所有程序-SQL2000-客戶(hù)端/服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò )配置實(shí)用工具中，啟用協(xié)議IP/TCP,NamePipes，并設置IP/TCP端口為1433
在實(shí)際解決客戶(hù)問(wèn)題中遇到過(guò)的：比如SQL2008 R2安裝完后默認的協(xié)議中TCP/IP是禁用狀態(tài)的， 需要手工修改為啟用狀態(tài)并重啟服務(wù)即可正常連上。還有些客戶(hù)安裝SQL2000后，默認協(xié)議啟用的是VIA，協(xié)議中TCP/IP是禁用狀態(tài)的，所以也會(huì )連接不上，需要啟用TCP/IP協(xié)議。
3.一般客戶(hù)端不會(huì )安裝MSSQL數據庫，可以下載一個(gè)簡(jiǎn)易SQL客戶(hù)端工具（查詢(xún)分析器修正分離版）來(lái)登錄，（SQL登陸一般有錯誤提示信息的代碼，通過(guò)錯誤代碼去網(wǎng)絡(luò )搜索，可以找到一些解決思路，這點(diǎn)至關(guān)重要。）以暴露出真實(shí)的問(wèn)題提示。查詢(xún)分析器修正分離版在論壇的下載鏈接：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=333828&extra=page%3D1
九、部分操作系統限制，需要使用金蝶官方發(fā)布說(shuō)明中支持的操作系統。
如WIN xp home版做服務(wù)器就不行，這個(gè)是操作系統限制
十、其他可能遇到的情況
1.修改服務(wù)器計算機的名稱(chēng)后，由于賬套數據庫里的信息還是原計算機名稱(chēng)，所以需要登錄一次賬套管理，系統將會(huì )自動(dòng)更新賬套數據庫里邊的記錄。否則也會(huì )出現這樣的提示。
2.如果有多個(gè)賬套，其他賬套正常，只有其中有一個(gè)賬套登陸時(shí)出現這樣的提示，則可能是該賬套數據庫有問(wèn)題，請檢查L(cháng)DF日志文件是否過(guò)大，將其收縮之后再登錄。
十一、總結
或許，您所遇到的問(wèn)題不一定和我完全一致，但分析問(wèn)題的思路應該是一致的，尤其是當KIS專(zhuān)業(yè)版自身的提示不明確時(shí)，我們通過(guò)用SQL客戶(hù)端工具來(lái)登錄，以暴露出真實(shí)的問(wèn)題提示！這個(gè)方法是我整個(gè)分析過(guò)程的核心。當然，也有其他一些方法，例如比較多個(gè)不同客戶(hù)端登錄情況來(lái)排除服務(wù)器問(wèn)題等是非?；疽卜浅Ｓ杏玫姆椒?。
而且，當大家通過(guò)本文了解了KIS專(zhuān)業(yè)版登錄的處理過(guò)程之后，相信其他類(lèi)似的問(wèn)題大家也就能夠很快找到解決的辦法了。且此方法同樣適用于金蝶KIS商貿版。
金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版連接,＂服務(wù)器不是有效的，請重新設置＂ 解決方案
2018-03-30 00:32:10
